Uživatelské nástroje

Nástroje pro tento web


Sidebar

Obsah manuálu

vlastnosti_obchodu:start

Vlastnosti obchodu

V této kapitole jsou stručně v bodech popsány nejdůležitější vlastnosti obchodu.

Víceuživatelské prostředí

Administraci může souběžně provádět více lidí. Jednotlivé operace mají přiřazené oprávnění, které jsou seskupeny do rolí. Každý uživatel má přiřazenou právě jednu roli a tím jsou mu přesně definovány jeho pravomoce. Role je možné si libovolně upravovat, přidávat nebo mazat. Aplikace má zabudován systém schvalování, který zabrání nechtěnému zobrazení nevhodných dat na webové prezentaci.

Podpora více jazyků

Obchod podporuje kromě češtiny i angličtinu, němčinu a slovenštinu. Své zboží tak můžete nabídnout i zákazníkům v zahraničí.

Měna, Kurzovní lístek a DPH

Obchod lze vést jako plátce nebo neplátce DPH. Obchodní transakce se dějí v jedné výchozí měně, je ale možné si zvolit, aby se u ostatních jazyků zobrazovala částka přepočítaná podle kurzovního lístku. Ten lze aktualizovat podle dat z ČNB.

Pokud je obchod veden s DPH, lze si nadefinovat daňové hladiny. Ve výchozím nastavení jsou nastaveny podle platné legislativy. V přesně stanovený čas lze změnit hladinu za jinou nebo za její hodnotu.

Podpora vlastních motivů vzhledu

Kromě přednastavených motivů vzhledu Vám můžeme na zakázku vytvořit další přesně podle Vašich přání. Motivy umožňují komplexní změnu webové prezentace, nejedná se pouze o změnu barvy, ale lze změnit většinu chování.

Pokud je potřeba změnit jen nějaký popisek nebo text, není nutné zasahovat do vzhledových šablon, ale lze to jednoduše provést přes webové rozhraní administrace.

Pomocí administrace si lze jednoduše vytvořit hlavní menu e-shopu podle svých představ. Jednotlivé položky mohou odkazovat na jednoduché stránky, vybranou kategorii zboží nebo libovolnou URL.

Stránky lze editovat pomocí pokročilého WYSIWYG editoru se správcem souboru. Lze tak velmi jednoduše a rychle vytvořit například stránku s kontakty nebo obchodními podmínkami.

Uživatelské zálohování

Kromě pravidelného zálohování dat ze strany provozovatele obchodu je možné provést samostatně zálohování v dobu, kdy jej aktuálně potřebujete. Následně si lze zálohovaná data stáhnout nebo provést obnovu obchodu.

Pokročilý e-mailový systém

Obchod generuje velké množství e-mailů, které jsou řízeny centrálně. To umožňuje posílat e-maily s různou prioritou (například e-mail s žádostí o zapomenuté heslo má přednost před všemi ostatními). Pro každý e-mail je standardně 5 pokusů pro odeslání. Každý e-mail, který se odesílá, je formátován pomocí šablony.

Marketingové nástroje

Obchod umožňuje hromadné rozesílání personalizovaných e-mailů zákazníkům, kteří odsouhlasili podmínky. Newsletter lze zaslat také pouze těm, kteří se k jeho odběru přihlásili (přestože v obchodě neučili žádný nákup). V systému lze vytvořit kolekci šablon pro ulehčení opakovaného rozesílání.

Dalším nástrojem je plnohodnotná podpora internetových katalogových vyhledávačů:

Podpora sociální sítě Facebook

Obchod je provázaný ze sociální sítí Facebook. Uživatelé této sítě tak mohou upozorňovat své přátelé na produkty, které se jim líbí. Podporované jsou následující funkce:

  • Doporučuji (v detailu výrobku) – Tlačítko, kterým uživatel dává najevo, že daný produkt doporučuje. Součástí prvku je počet lidí, kteří již výrobky doporučují, a pokud někteří z nich jsou jeho kamarádi, tak se zobrazí jejich profilové fotky.
  • Komentáře (v detailu výrobku) – Uživatelé mohou komentovat daný výrobek. Diskuzi nelze moderovat, ale přispívat mohou pouze přihlášení uživatelé této služby.
  • Doporučené výrobky – Box se seznamem doporučených výrobků se zobrazuje na všech stránkách v postranních sloupcích. Obsah je vybírán z výrobků, které uživatelé doporučili (viz první bod).
  • Box uživatelů, kterým se líbí obchod – Propojení na propagační stránky obchodu na webu služby, kde je uveden počet uživatelů, kterým se obchod líbí. U kamarádů se zobrazí i profilové fotky. Také se zde mohou zobrazovat poslední příspěvky ze zdi stránek.

Kromě sociálních doplňků lze účet na Facebooku použít k přihlašování. Uživatelé tak nejsou nuceni se registrovat a k přihlášení do e-shopu jim postačí jediné kliknutí. Při prvním přihlášení pouze potvrdí, popřípadě doplní své údaje. Tuto funkci lze povolit v administračním rozhraní obchodu.

SEO

Při vývoji e-shopu se klade důraz na SEO (optimalizaci pro vyhledavače). Proto si lze u každého z článků, kategorie nebo zboží napsat vlastní klíčová slova a popisek. Máte také možnost editovat titulky všech stránek a nadpisy kategorií, abyste zde měli ta slova, na které chcete svůj e-shop optimalizovat.

Ve všech motivech vzhledu jsou relevantní části stránky umístěny co nejblíže začátku a naopak méně důležité údaje jsou uváděny na konci stránky.

Optimalizace se dotýká také URL adres. Ty jsou krátké a výstižné. Uživatel má možnost si je přizpůsobit. Systém obsahuje krátkodobé pamatování starých adres. Pokud se tedy například přejmenuje zboží, původní odkaz se bude ještě dva měsíce přesměrovávat na nový.

Pro ulehčení indexace zboží a kategorií vyhledávačem je generován XML dokument známý pod pojmem „sitemapa“.

Pro zamezení tvorby duplicitního obsahu (tj. více URL adres odkazuje na stejný obsah) obsahují stránky odkaz na kanonický (základní) tvar.

Zboží

Následující přehled uvádí nejdůležitější vlastnosti zboží:

  • Zboží lze zařadit obecně k jednomu výrobci a do N kategorií.
  • Pro zboží lze specifikovat parametry, které mění cenu a kód. Zákazník si pak vybírá jeden z parametrů.
  • Neomezený počet obrázků, které se vkládají pomocí správce souborů.
  • Podpora poplatku (PHE, autorské).
  • Nastavitelné datum zveřejnění zboží.
  • Nastavení akce (jiná cena) a novinky s automatickým zveřejněním/stažením.
  • Varianty zboží.

Objednávky

Proces objednávky je rozdělen do čtyř přehledných kroků. Objednávka je uložena ke zpracování až po potvrzení posledního kroku, kde je vše přehledně zobrazeno. Objednávku lze dodatečně rozdělit na více menších. Pro každou objednávku lze vytvořit fakturu ve formátu PDF. Zákazníkovi je při převzetí objednávky odeslán potvrzující e-mail; v případě, že zákazník zvolil možnost platby předem, je mu odeslána i automaticky vygenerovaná zálohová faktura v PDF formátu.

Objednávku může vytvořit jak registrovaný uživatel, tak i neregistrovaný zákazník.

Registrovaní uživatelé

Registrovaní uživatelé mají následující výhody:

  • Automatické přihlašování.
  • Jednoduché a bezpečné získání nového hesla při ztrátě starého.
  • Přehled uskutečněných objednávek s možností stáhnutí faktury.
  • Vytvoření adresáře s fakturačními a dodacími adresami. Při objednávce si pak lze jednoduše vybrat ze zadaných adres.
  • V případě, že obchodník zařadí zákazníka do skupiny uživatelů s nárokem na slevu, může oproti nepřihlášeným uživatelům nakupovat zboží za velkoobchodní nebo jinak zvýhodněné ceny.
vlastnosti_obchodu/start.txt · Poslední úprava: 24.04.2013 21:59 autor: Internetové obchody

Nástroje pro stránku