Uživatelské nástroje

Nástroje pro tento web


Sidebar

Obsah manuálu

prirucka_uzivatele:hromadne_e-maily_newsletter

Hromadné e-maily (Newsletter)

Umístění: Menu » Marketingové nástroje » Poslat hromadný e-mail
Oprávnění: Správa hromadných e-mailu

V AbcEshopu lze vybrat příjemce hromadného e-mailu. Může se poslat všem registrovaným zákazníkům, kteří při registraci souhlasili s posíláním propagačních materiálů. Druhou možností jsou pouze ti, kteří se přihlásili k odběru novinek (nenakoupili v obchodě žádné zboží).

Newsletter je vhodné používat pro propagaci nového nebo akčního zboží. Popřípadě pro informace o změnách v obchodě. E-mail je vhodné koncipovat tak, aby měl pro zákazníky užitek a neměl zájem jeho odběr odhlašovat. Neměl by tedy být příliš agresivní, popřípadě přehlcen informacemi.

Každému uživateli se posílá vlastní e-mail. V adrese příjemce tedy vidí pouze sám sebe. Také je možné personalizovat vlastní obsah e-mailu. Pomocí „globálních proměnných“ lze například vkládat jméno konkrétního uživatele. E-mail se nemusí psát vždy od začátku celý, ale lze si vytvořit šablony. Například pokud se každý týden posílá informační e-mail o novém zboží, lze vytvořit šablonu, která bude obsahovat předmluvu a základní formátování a bude stačit doplnit pouze konkrétní zboží. Více se tomuto tématu a problematice proměnných věnuje kapitola „Šablony e-mailu“.

Poslání e-mailu - formulář

Formulářový prvek Popisek Příklad
Zdroj adres Výběr ze tří možností:
Všichni – zákazníci, i ti, kteří se pouze přihlásili k odběru novinek.
Jenom zákazníci – pouze registrovaní zákazníci.
Jenom z novinek – pouze ti, kteří zadali e-mailovou adresu k odběru novinek.
Jazyková verze Výběr, pro jaký komunikační jazyk je e-mail určen. Tj. e-mail bude poslán jen uživatelům, kteří preferují vybraný jazyk. Číslo v závorce znamená počet uživatelů, kterých se to týká.
Počet adresátů Číslo, které udává počet adresátů, kterým bude zaslaný informační e-mail.
Šablona kategorie Výběr dostupných kategorií šablon (nemusí být žádná dostupná).
Předmět Předmět e-mailu.
Odesílatel Kdo se má doplnit jako odesílatel e-mailu. Pokud se žádný neuvede, použije se centrální z globálního nastavení.
Text WYSIWYG editor textu. Použití je popsáno v části Práce s WYSIWYG editorem. Některé funkce mohou chybět, protože se nedají použít v e-mailu. Všechny obrázky a odkazy musí mít absolutní adresy. Správce souborů vkládá adresy ve správném formátu.

Pokud je e-mailová adresa registrovaného zákazníka nalezena i v seznamu adres s přihlášeným odběrem newsletteru, odesílá se na danou adresu pouze jeden e-mail určený registrovanému zákazníkovi.

prirucka_uzivatele/hromadne_e-maily_newsletter.txt · Poslední úprava: 16.04.2013 15:11 autor: Internetové obchody

Nástroje pro stránku