Uživatelské nástroje

Nástroje pro tento web


Sidebar

Obsah manuálu

prirucka_uzivatele:facebook

Facebook

Umístění: Menu » Marketingové nástroje » Facebook
Oprávnění: Facebook

Sociální sítě v poslední době zaznamenávají rozmach na celosvětové úrovni. Největší z nich je Facebook, který se stal stejným fenoménem jako například služba YouTube. Tato služba může mít při správném používání velký vliv na propagaci obchodu.

Nastavení propojení je rozděleno do tří záložek, které jsou popsány v samostatných kapitolách. Pro správnou funkčnost je potřeba mít aktivovaný motiv vzhledu, který tuto službu podporuje.

Doplňky

Přidávají do stránek jednoduché prvky, pomocí kterých uživatelé mohou hodnotit produkty. Pro zapnutí doplňku se musí zaškrtnout políčko „Povolit“ a uložit volbu.

Doporučuji

Přidá do detailu zboží populární tlačítko „Líbí se mi“, kterým mohou uživatele dát najevo, že tento výrobek doporučují (tato informace se také zobrazí v jejich profilu).

Komentáře

Přidá do detailu zboží komentáře pro uživatele Facebooku. Tuto diskusi nelze moderovat, uživatele však nemohou přispívat anonymně a jsou dohledatelní přes jejich profil. Pro vložení FB komentářů do Vašeho e-shopu je potřeba pod Vaším účtem na FB vytvořit aplikaci s komentáři, viz Nastavení.

Doporučené výrobky

Umožní zobrazovat v pravém sloupci box s výrobky, které uživatele Facebooku doporučují.

Produktová stránka

Pro propagaci obchodu lze na Facebooku vytvořit speciální stránku. K této stránce se uživatelé přihlašují a tím dávají najevo, že se jim obchod líbí; těmto uživatelům se následně budou zobrazovat novinky obchodu „na jejich zdi“.

Aby se uživatelé ke stránce přihlásili, musí mít k tomu motivaci, proto je vhodné stránku aktivně aktualizovat například novými nebo akčními výrobky. Další motivací mohou být například soutěže vztahující se k obchodu o nějakou výhru a podobně.

Stránky lze pomocí služby propagovat pomocí vestavěné reklamy, u které lze zvolit přesnou cílovou skupinu. Například dívky mezi 18–30 lety z Česka. Při správném použití lze tak dosáhnout velké efektivity (není například vhodné mířit na starší občany, kteří Facebook vůbec nepoužívají).

Stránku nelze vytvořit automaticky nebo pomocí obchodu, ale je nutné ji vytvářet přes svůj profil (je tak vyžadován účet na FB). Formulář se nachází na následující adrese:

Pro propojení obchodu s vytvořenou stránkou je potřeba znát její ID. To lze zjistit z URL adresy, jedná se o dlouhý číselný údaj, jak ukazuje obrázek.

Facebook - ID stránky

Toto ID se pak zadá do formuláře k položce „Identifikační klíč stránky“. Po uložení se zobrazí nové možnosti nastavení.

Líbí se mi stránka

Na všech stránkách v postranních panelech se zobrazí box, díky kterému se mohou uživatelé stát fanoušky stránky. Zároveň se tak stanou příjemci zpráv ze „zdi“ stránek. Volba „Povolit zobrazovat příspěvky“ způsobí, že se poslední příspěvky (ze „zdi“) zobrazí i v boxu.

Nastavení

Zde se uvádí 3 kódy: ID aplikace, tajný klíč aplikace a API klíč. Zadání kódů je nutné k tomu, aby fungovaly komentáře u zboží. Tyto kódy naleznete v údajích o aplikaci, kterou jste si vytvořili na Vašem Facebook profilu.

Vytvoření aplikace na Facebooku

Aplikaci si vytvoříte po přihlášení se do profilu na http://www.facebook.com/developers/ a kliknutím na tlačítko Vytvořit novou aplikaci. Pokud nemáte ověřený účet, budete k tomu vyzváni (pomocí mobilního čísla). V dalším kroku zadáte název Vašeho e-shopu (App Name). Následně vyplníte záložky Základní informace (About) a Core Settings (Webová stránka). Jakmile máte aplikaci vytvořenou, můžete uvedené kódy použít pro propojení s Vaším e-shopem.

prirucka_uzivatele/facebook.txt · Poslední úprava: 16.04.2013 15:23 autor: Internetové obchody

Nástroje pro stránku